ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Молчанова Светлана Александровна (ИНН 504204176885, ОГРН 320508100145591) (далее — «Оператор») может получить о Пользователе при использовании сайта domrodnoi.ru, его субдоменов (далее – «сайт»), Telegram-каналов, чатов, ботов, платформ для обучения, а также при приобретении и использовании клубных подписок, курсов, мастер-классов, цифровых выкроек и шаблонов и определяет порядок обработки и защиты персональных данных.
1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Использование сайта, других ресурсов Оператора, оформление заказа, подписки, регистрация, участие в клубе, а также продолжение использования ресурсов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование ресурсов Оператора.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в рамках своей деятельности. Политика применяется только к ресурсам Оператора. Оператор не несет ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на ресурсах Оператора.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
Пользователь — физическое лицо, использующее ресурсы Оператора.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
Оператор — индивидуальный предприниматель, осуществляющий обработку персональных данных.
Ресурсы — сайт, субдомены, обучающие платформы, Telegram-каналы, чаты, боты, рассылки и иные цифровые площадки Оператора.
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя.
Telegram — мессенджер, используемый для размещения каналов, чатов и ботов клуба.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
3.2. Также автоматически могут обрабатываться:
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.). Оператор не собирает и не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
5.1. На ресурсах Оператора могут размещаться бесплатные материалы: статьи, блог, видео, бесплатные мастер-классы, работы учеников, отзывы.
5.2. Просмотр и использование бесплатных материалов допускается без предоставления персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно оставляет комментарии, подписывается на рассылку или взаимодействует с ресурсами.
5.3. При просмотре бесплатных материалов без регистрации Оператор может получать обезличенные технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства). Эти данные используются исключительно для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
6.1. Пользователь может добровольно направлять Оператору фотографии своих работ, процессов шитья, готовых изделий, а также отзывы — через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, формы обратной связи или в рамках участия в курсах, мастер-классах и подписке или после приобретения выкроек и шаблонов.
6.2. Направляя такие материалы, Пользователь подтверждает своё согласие на их использование Оператором в следующих целях:
6.3. Использование осуществляется без указания персональных данных, за исключением имени или псевдонима Пользователя, если он не выразил иное пожелание.
6.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование конкретных материалов, обратившись к Оператору.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
7.2. Оператор вправе в целях, определенных в настоящей Политике, совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование и удаление
7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
8.1. В рамках предоставления услуг Оператор может использовать мессенджер Telegram, ВКонтакте, Мах или иной, включая каналы, чаты, автоматизированные сервисы и ботов, для:
• предоставления доступа к материалам;
• администрирования подписки и клубных чатов;
• направления уведомлений и сервисных сообщений;
• обработки заявок и статусов участия.
8.2. При использовании таких сервисов могут обрабатываться данные аккаунта Пользователя в Telegram или ином мессенджере (username, идентификатор), а также иные данные, необходимые для оказания услуг.
Обработка данных при этом осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и политикой конфиденциальности соответствующего мессенджера или сервиса.
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей исполнения обязательств и в объёме, необходимом для оказания услуг, в том числе:
10.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
11.1. Персональные данные обрабатываются без ограничения срока, если иное не предусмотрено законодательством РФ или не указано в конкретных условиях продукта.
11.2. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.
12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
13.1. Пользователь имеет право:
14.1. Оператор имеет право:
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
15.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
15.3. К настоящей Политике и отношениям Оператора и Пользователя применимым правом является право Российской Федерации.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте, указанной на сайте Оператора.
Настоящая Политика действует с момента её размещения и применяется ко всем Пользователям ресурсов Оператора.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оставаясь на сайте и (или) используя материалы, размещённые на сайте и других ресурсах индивидуального предпринимателя (далее — Оператор), я свободно, своей волей и в своём интересе выражаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и понимаю цели обработки персональных данных.
Согласие даётся на обработку следующих персональных данных (в зависимости от форм взаимодействия):
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
Я даю согласие на совершение с моими персональными данными следующих действий:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование и удаление.
Согласие действует с момента начала использования сайта и (или) иных ресурсов Оператора и до момента его отзыва.
Я уведомлён(а), что могу в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактам, указанным на сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента такого отзыва.
Оставаясь на сайте и других ресурсах Оператора и продолжая пользоваться размещёнными на них материалами, я подтверждаю своё согласие с условиями настоящего Согласия.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Молчанова Светлана Александровна (ИНН 504204176885, ОГРН 320508100145591) (далее — «Оператор») может получить о Пользователе при использовании сайта domrodnoi.ru, его субдоменов (далее – «сайт»), Telegram-каналов, чатов, ботов, платформ для обучения, а также при приобретении и использовании клубных подписок, курсов, мастер-классов, цифровых выкроек и шаблонов и определяет порядок обработки и защиты персональных данных.
1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Использование сайта, других ресурсов Оператора, оформление заказа, подписки, регистрация, участие в клубе, а также продолжение использования ресурсов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование ресурсов Оператора.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в рамках своей деятельности. Политика применяется только к ресурсам Оператора. Оператор не несет ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на ресурсах Оператора.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
Пользователь — физическое лицо, использующее ресурсы Оператора.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
Оператор — индивидуальный предприниматель, осуществляющий обработку персональных данных.
Ресурсы — сайт, субдомены, обучающие платформы, Telegram-каналы, чаты, боты, рассылки и иные цифровые площадки Оператора.
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя.
Telegram — мессенджер, используемый для размещения каналов, чатов и ботов клуба.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
3.2. Также автоматически могут обрабатываться:
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.). Оператор не собирает и не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
5.1. На ресурсах Оператора могут размещаться бесплатные материалы: статьи, блог, видео, бесплатные мастер-классы, работы учеников, отзывы.
5.2. Просмотр и использование бесплатных материалов допускается без предоставления персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно оставляет комментарии, подписывается на рассылку или взаимодействует с ресурсами.
5.3. При просмотре бесплатных материалов без регистрации Оператор может получать обезличенные технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства). Эти данные используются исключительно для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
6.1. Пользователь может добровольно направлять Оператору фотографии своих работ, процессов шитья, готовых изделий, а также отзывы — через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, формы обратной связи или в рамках участия в курсах, мастер-классах и подписке или после приобретения выкроек и шаблонов.
6.2. Направляя такие материалы, Пользователь подтверждает своё согласие на их использование Оператором в следующих целях:
6.3. Использование осуществляется без указания персональных данных, за исключением имени или псевдонима Пользователя, если он не выразил иное пожелание.
6.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование конкретных материалов, обратившись к Оператору.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
7.2. Оператор вправе в целях, определенных в настоящей Политике, совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование и удаление
7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
8.1. В рамках предоставления услуг Оператор может использовать мессенджер Telegram, ВКонтакте, Мах или иной, включая каналы, чаты, автоматизированные сервисы и ботов, для:
• предоставления доступа к материалам;
• администрирования подписки и клубных чатов;
• направления уведомлений и сервисных сообщений;
• обработки заявок и статусов участия.
8.2. При использовании таких сервисов могут обрабатываться данные аккаунта Пользователя в Telegram или ином мессенджере (username, идентификатор), а также иные данные, необходимые для оказания услуг.
Обработка данных при этом осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и политикой конфиденциальности соответствующего мессенджера или сервиса.
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей исполнения обязательств и в объёме, необходимом для оказания услуг, в том числе:
10.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
11.1. Персональные данные обрабатываются без ограничения срока, если иное не предусмотрено законодательством РФ или не указано в конкретных условиях продукта.
11.2. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.
12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
13.1. Пользователь имеет право:
14.1. Оператор имеет право:
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
15.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
15.3. К настоящей Политике и отношениям Оператора и Пользователя применимым правом является право Российской Федерации.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте, указанной на сайте Оператора.
Настоящая Политика действует с момента её размещения и применяется ко всем Пользователям ресурсов Оператора.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оставаясь на сайте и (или) используя материалы, размещённые на сайте и других ресурсах индивидуального предпринимателя (далее — Оператор), я свободно, своей волей и в своём интересе выражаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и понимаю цели обработки персональных данных.
Согласие даётся на обработку следующих персональных данных (в зависимости от форм взаимодействия):
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
Я даю согласие на совершение с моими персональными данными следующих действий:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование и удаление.
Согласие действует с момента начала использования сайта и (или) иных ресурсов Оператора и до момента его отзыва.
Я уведомлён(а), что могу в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактам, указанным на сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента такого отзыва.
Оставаясь на сайте и других ресурсах Оператора и продолжая пользоваться размещёнными на них материалами, я подтверждаю своё согласие с условиями настоящего Согласия.
Утверждена 31.10.2020
Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») это соглашение между Пользователем и ИП Молчановой Светланой Александровной, которое в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ содержит существенные условия договора о предоставлении Пользователю права пользования сайтом https://domrodnoi.ru/ и его субдоменами («Сайт»), а также в связи с любыми продажами (физических или электронных товаров, работ или услуг), маркетинговыми действиями или иными сервисами, которые доступны на Сайте или офлайн («Сервисы»).
Настоящая Оферта применяется к использованию Пользователем Сайта и Сервисов (вне зависимости от прав доступа и использования: через персональный компьютер, мобильные устройства или по-другому), и любым другим способам или приложениям, с помощью которых Пользователь может связаться с Исполнителем и использует Сайт или Сервисы.
Настоящая Оферта располагается размещена по адресу: https://domrodnoi.ru/offer/.
Политика конфиденциальности при пользовании Сайтом и Сервисами размещена по адресу: https://domrodnoi.ru/policy/. Ознакомьтесь с нею, чтобы узнать, как Исполнитель собирает, использует и соблюдает конфиденциальность персональных данных Пользователей.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – ИП Молчанова Светлана Александровна, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации (ИНН 504204176885, ОГРН 320508100145591), который производит и продает онлайн услуги и товары, относящиеся к темам, которые дают Пользователям возможность обучаться и заниматься их увлечениями и хобби.
1.2. Акцепт Оферты
1.2.1. Каждый раз, когда Пользователь получает доступ или использует Сайт или Сервисы, он подтверждает, что прочитал, понял, согласен и акцептовал настоящую Оферту.
1.2.2. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий Оферты, он должен немедленно прекратить использование Сайта и Сервисов.
1.3. Право на участие
1.3.1. Пользователь – физическое лицо, которому должно быть не менее 18 лет или он должен достичь совершеннолетия в юрисдикции, в которой он проживает, чтобы использовать Сайт и Сервисы, быть участником Сайта.
1.3.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что достиг возраста совершеннолетия и имеет право- и дееспособность быть юридически обязанным по настоящей Оферте путем ее акцепта.
1.4. Электронная форма / сообщения
1.4.1. Получая доступ к Сайту или Сервисам и используя их, Пользователь дает согласие на предоставление ему настоящей Оферты в электронной форме и получение сообщений от Исполнителя в электронном виде.
1.4.2. Исполнитель вправе связываться с Пользователем по почте, электронной почте или размещая уведомления на Сайте.
1.4.3. Пользователь соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия и другие сообщения, которые Исполнитель предоставляет Пользователю в электронном виде, удовлетворяют любым юридическим требованиям и считаются надлежащим образом совершенными в простой письменной форме.
2. УЧЕТНАЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2.1. Доступ к Сайту и Сервисам
2.1.1. Пользователю не нужно регистрироваться в качестве участника Сайта для доступа и просмотра некоторых разделов Сайта или Сервисов, но Пользователь не сможет получить доступ ко всем функциям Сайта или Сервисов, если не зарегистрируется на Сайте и не создаст свою учетную запись.
2.1.2. Если Пользователь просматривает Сайт или Сервисы и еще не зарегистрировался на нем, использование Пользователем Сайта или Сервисов по-прежнему будет регулироваться настоящей Офертой.
2.2. Учетная запись Пользователя
2.2.1. Пользователь вправе создать учетную запись на Сайте, отправив необходимую информацию («Учетная запись на Сайте»).
2.2.2. Пользователю нужно будет указать действующий адрес электронной почты и пароль, которые Пользователь должен будет вводить каждый раз при входе в систему. Указанный Пользователем адрес электронной почты является его логином пользователя. Пароль может также создаваться на Сайте автоматически; в таком случае Пользователь может изменить его в любое время по своему усмотрению.
2.2.3. Пользователь должен предоставить точную, актуальную и полную информацию о себе в процессе регистрации на Сайте и постоянно обновлять свою Учетную запись на Сайте.
2.2.4. Любая фальсификация любой информации со стороны Пользователя может, по усмотрению Исполнителя, привести к немедленному приостановлению или прекращению права Пользователя на использование Сервисов и Сайта.
2.3. Безопасность
2.3.1. Если Пользователь использует Сервисы, он несет ответственность за ограничение доступа к своей Учетной записи на Сайте и за то, чтобы на его компьютере и мобильном устройстве не было вредоносного контента разных типов, включая контент, который может отслеживать любые данные, которые Пользователь вводит через Сервисы.
2.3.2. Адрес электронной почты Пользователя для входа в систему Сайта (или другой уникальный идентификатор, необходимый для создания Учетной записи) и пароль, вместе с любым номером мобильного телефона или другой контактной информацией, которую Пользователь предоставляет при регистрации, образует «Информацию об Учетной записи» Пользователя.
2.3.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что он несет ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности своего пароля и другой Информации об Учетной записи, а также что он несет исключительную ответственность за все действия, которые происходят в его Учетной записи на Сайте или через нее.
2.3.4. Пользователь также соглашается немедленно уведомлять Исполнителя о любом несанкционированном доступе к Учетной записи Пользователя на Сайте, или несанкционированном использовании информации Учетной записи Пользователя, или любом другом нарушении безопасности, отправив Исполнителю электронное письмо по адресу info@domrodnoi.ru.
2.4. Контактная информация
2.4.1. Когда Пользователь предоставляет Исполнителю контактную информацию в связи с определенной деятельностью или при использовании Сервисов, такую как адрес электронной почты или номер телефона, Пользователь соглашается, что это действие связано с его покупкой или запросом, устанавливающим правоотношения между Пользователем и Исполнителем.
2.4.2. Пользователь прямо соглашается на то, что Исполнитель будет общаться с Пользователем с использованием контактной информации, полученной непосредственно от Пользователя или предоставленной Исполнителю с согласия Пользователя.
2.4.3. Пользователь подтверждает, что обладает законными полномочиями в отношении любой предоставленной Исполнителю контактной информации и может предоставить Исполнителю и / или третьим лицам разрешение на связь с ним. Это означает, что с Пользователем можно связаться лично или с помощью записанного сообщения, по электронной почте, телефону и / или номеру мобильного телефона (включая использование оборудования для автоматического набора номера), текстового (SMS) сообщения, обмена мгновенными сообщениями или любых других средств связи, которые беспроводное или другое телекоммуникационное устройство Пользователя может принимать) в соответствии с применимыми законами или нормативными актами («Применимое право»).
3. ЗАКАЗ, ОПЛАТА И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
3.1. Покупка товаров или услуг
3.1.1. Действующие предложения, адресованные любому, кто заинтересуется, о продаже и (или) простой (неисключительной) лицензии, содержащие информацию о товарах и услугах (включая как электронные товары/ лицензии (курсы, мастер-классы, выкройки, шаблоны и так далее), так и физические товары и услуги), и цены на них представлены на Сайте.
3.1.2. Любые положения и условия любого предложения, раскрытого Пользователю при заказе товаров и услуг («Заказ»), считаются частью настоящей Оферты.
3.1.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять плату за свои товары и услуги и уведомлять Пользователя о любом повышении до взимания с Пользователя платы.
3.2. Заказы
3.2.1. Все цены, отображаемые на Сайте, указаны в рублях Российской Федерации.
3.2.2. К цене, указанной на Сайте Исполнитель добавляет плату за доставку и обработку Заказа, а также применимый налог с продаж / использования в соответствии с действующей политикой Исполнителя.
3.2.3. Все Заказы предназначены только для личного использования Пользователем, а Заказы на перепродажу без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещены.
3.2.4. Физические (не электронные) товары, представленные на Сайте, доступны только при наличии товаров.
3.2.5. Если Заказ Пользователя будет отменен Исполнителем после оплаты, Исполнитель предоставит ему другой товар взамен оплаченного или произведет возврат уплаченной суммы за Заказ.
3.2.6. Исполнитель старается максимально точно отображать изображения физических (не электронных) товаров, доступных на Сайте, включая цвета, но они могут отличаться от натуральных, а фактические цвета, которые видит Пользователь, зависят также от дисплея устройства Пользователя.
3.2.7. Риски утраты и повреждения физических (не электронных) товаров и право собственности на все такие товары, приобретенные Пользователем и отправленные Исполнителем, переходят к Пользователю после их передачи Исполнителем первому перевозчику для отправки Пользователю.
3.3. Информация для выставления счета
3.3.1. Когда Пользователь предоставляет платежную информацию («Платежная информация») Исполнителю или его уполномоченному обработчику, Пользователь подтверждает, что является авторизованным пользователем платежной карты, PIN-кода, ключа, учетной записи или другого указанного Пользователем способа оплаты («Способ оплаты»), и Пользователь разрешает Исполнителю взимать посредством такого Способа оплаты полную сумму транзакции.
3.3.2. Условия платежа Пользователя будут основаны на Способе оплаты, выбранном Пользователем, и могут определяться соглашениями между Пользователем и кредитной организацией (банком), эмитентом дебетовой / кредитной карты или другим поставщиком выбранного Пользователем Способа платежа («Поставщик средства платежа»).
3.3.3. Если Исполнитель не получит платеж от Поставщика средства платежа, Пользователь соглашается выплатить Исполнителю все суммы, причитающиеся по его счету, по первому требованию Исполнителя.
3.3.4. В случае, если Исполнитель получит сообщение о недостаточности средств на счете / карте Пользователя для покрытия его платежа с помощью выбранного Пользователем Способа оплаты, Исполнитель вправе повторно осуществить попытку получения такого незавершенного или отклоненного платежа или любую его сумму через Поставщика средства платежа.
3.3.5. В случае, если Исполнителю придется в принудительном (судебном) порядке взыскивать невыплаченные суммы, которые Пользователь должен Исполнителю, Пользователь согласен нести все расходы по взысканию, включая гонорары адвокатов и коллекторского агентства.
3.3.6. Исполнитель оставляет за собой право исправлять любые ошибки, которые он допускает, даже если он уже запросил или получил платеж, и обновлять информацию о Пользователе из доступных сторонних источников.
3.3.7. В случае, если Исполнитель не сможет получить от Пользователя оплату выбранным Пользователем Способом оплаты, Исполнитель оставляет за собой право отменить Заказ Пользователя и выставить Пользователю счет на любые неоплаченные суммы, если по каким-либо причинам товары и услуги были получены Пользователем без соответствующей оплаты.
3.3.8. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя, если его Способ оплаты стал недействителен (например, в случае утери или кражи банковской карты). Если Пользователь не уведомит Исполнителя, Пользователь по-прежнему несет ответственность за любые дальнейшие платежи с использованием указанного Пользователем Способа оплаты.
3.4. Право на отмену. Политика возврата оплаты
3.4.1. Независимо от условий Оферты, Пользователь вправе получить полный возврат за любой товар, только если свяжется с Исполнителем для отмены Заказа в течение первых 3 (Трех) календарных дней после акцепта настоящей Оферты и до передачи Пользователю товара/ услуги (в том числе его части) Исполнителем. При несоблюдении указанных условий возврат оплаты не производится.
3.4.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 2 (Двух) недель с момента получения и обработки претензии Пользователя. За это время Исполнитель проводит проверку защиты информации от копирования и т.п. По результатам проведенной проверки принимается решение о возврате денег. Максимальный срок возврата денег не должен превышать 1 (Одного) месяца с момента обращения Пользователя к Исполнителю.
3.4.3. Для предотвращения мошеннических операций и идентификации личности Пользователя возврат денежных средств будет совершен при условии предоставления Пользователем своего паспорта (1-ая страница).
3.4.4. При оплате в безналичном порядке денежные средства возвращаются на лицевой счет Пользователя в банке или ту банковскую карту, с которой была произведена оплата (в случае оплаты дебетовой или кредитной картой). Исполнитель не несет ответственности за просрочку в возврате денежных средств, произошедшую по причине задержки предоставления Пользователем указанных сведений.
3.4.5. В случае покупки комплекта из нескольких товаров или услуг со скидкой, гарантия возврата денег не отменяется. Возврат уплаченного Вознаграждения производится за весь комплект при условии соблюдения положений пункта 3.4.1 настоящего договора в отношении всех товаров и услуг, входящих в комплект.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И СЕРВИСОВ
4.1. Правила пользования. В связи с использованием Пользователем Сайта и Сервисов Пользователь обязуется:
4.1.1. не использовать Сайт и Сервисы иначе, чем это разрешено настоящей Офертой, и только в личных целях;
4.1.2. не изменять, не переводить, не адаптировать и не создавать иным образом производные работы или улучшения (патентоспособные или нет) Сайта, Контента (как определено ниже) или Сервисов;
4.1.3. не загружать и не вводить на Сайт или Сервисы любую информацию, которая содержит программные вирусы или любой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности Сайта или Сервисов, любого компьютерного программного обеспечения, оборудования или телекоммуникационного оборудования;
4.1.4. не реконструировать, не декомпилировать, не собирать, не декодировать, не модифицировать и не пытаться обнаружить любой исходный код и не генерировать его содержимое или любое программное обеспечение или другие продукты или процессы, доступные через Сайт или Сервисы;
4.1.5. не использовать любые автоматизированные средства, включая, помимо прочего, агентов, роботов, скрипты или прочее, для доступа, мониторинга или копирования любой части Сайта или Сервисов, отслеживания трафика на Сайте или Сервисах, получения или накопления личной информации о других пользователях и не собирать и не хранить личные данные о других пользователях;
4.1.6. не копировать и не адаптировать объектный код любого программного обеспечения, HTML, JavaScript или другой код;
4.1.7. не удалять, не отключать, не обходить или иным образом не создавать или не внедрять какие-либо обходные пути для любых функций защиты от копирования, управления правами, или безопасности, или защиты Сайта или Сервисов;
4.1.8. не использовать Сайт или Сервисы любым способом, который, по единоличному мнению Исполнителя, отрицательно влияет на производительность или функционирование Сайта или Сервисов или мешает другим пользователям получать доступ или использовать Сайт или Сервисы и не предпринимать какие-либо действия, не разрешенные явным образом в Оферте;
4.1.9. не разрабатывать товар или услугу, конкурирующие с любыми товарами или услугами Исполнителя;
4.1.10. не удалять, не изменять и не скрывать любые товарные знаки или любые уведомления об авторских правах, товарных знаках, патентах или другой интеллектуальной собственности или правах собственности из Контента;
4.1.11. не сдавать в аренду, не одалживать, не продавать, не передавать в порядке сублицензии, не назначать, не распространять, не публиковать, не передавать и не предоставлять иным образом доступ к Сервисам или любым функциям Сайта или Сервисов любой третьей стороне по любой причине;
4.1.12. не использовать, не распространять, не сообщать публично о любых ошибках, сбоях или ошибках, которые дают непреднамеренное преимущество;
4.1.13. не использовать программное обеспечение или любые другие средства для сбора информации с Сайта или Сервисов;
4.1.14. не преследовать других лиц и не раскрывать персональные данные (личную информацию) о других лицах, что может быть приравнено к преследованию;
4.1.15. не выдавать себя за других и не создавать ложные учетные записи;
4.1.16. не рассылать «письма счастья», нежелательную почту, не делать рассылку спама или любые другие формы массовой коммуникации;
4.1.17. не публиковать, не загружать, не хранить, не распространять любые незаконные, дискредитирующие, нарушающие права, непристойные, сексуально откровенные, вредные, конфиденциальные, клеветнические, ненавистнические, содержащие угрозы или иным образом запрещенные законом материалы или информацию, или что-либо, что может представлять собой преступление, административное или гражданское правонарушение;
4.1.18. не использовать Сайт или Сервисы в нарушение любого Применимого законодательства или обычаев делового оборота или общих начал законодательства («Принятая практика») и не предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к нарушению Исполнителем любого Применимого права или Приемлемой практики.
4.2. Заказ онлайн
Товары, доступные на Сайте или через Сервисы, зависят от их наличия на момент вашего Заказа. Изображения на Сайте могут неточно отражать фактический внешний вид или количество того, что доступно для покупки.
4.3. Мониторинг
4.3.1. Исполнитель оставляет за собой право контролировать весь сетевой трафик к Сайту или Сервисам, и любое лицо, использующее Сайт или Сервисы, прямо признает, что такой мониторинг может иметь место.
4.3.2. Исполнитель вправе блокировать несанкционированные попытки или вторжения для загрузки или изменения информации или причинения вреда Сайту или Сервисам любым способом.
4.3.3. Пользователь признает, что Исполнитель не имеет общих обязательств по мониторингу Пользовательского контента (как определено ниже) или активного поиска фактов или обстоятельств, указывающих на незаконную деятельность, но имеет право просматривать, отключать доступ или редактировать любой Пользовательский контент, чтобы:
4.3.3.1. управлять, обеспечивать безопасность и повышать безопасность Сайта или Сервисов (включая, помимо прочего, предотвращение мошенничества, оценку рисков, расследования и поддержку клиентов);
4.3.3.2. обеспечить соблюдение настоящей Оферты;
4.3.3.3. соблюдать Применимое право или постановления или требования суда, правоохранительных органов или другого административного учреждения или государственного органа;
4.3.3.5. реагировать на Пользовательский контент или поведение пользователя, которое он считает вредным или нежелательным
4.3.3.6. в других случаях, указанных в настоящей Оферте.
4.4. Прекращение доступа
4.4.1. Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Пользователя к Сайту или Сервисам или отключить любой аккаунт (включая имя пользователя, пароль или другой идентификатор, выбранный Пользователем или предоставленный Исполнителем), в любое время без уведомления, если, по единоличному мнению Исполнителя, Пользователь нарушил какое-либо положение настоящей Оферты.
4.4.2. Прекращение доступа не ограничивает какие-либо права или средства правовой защиты Исполнителя в соответствии с Применимым правом.
4.5. Сторонние ссылки
4.5.1. Сайт и Сервисы могут содержать гиперссылки на другие веб-сайты в сети Интернет или приложения. Эти веб-сайты и приложения не находятся под контролем Исполнителя, и наличие гиперссылки с Сайта или Сервисов не подразумевает какого-либо одобрения или принадлежности связанных веб-сайтов или приложений Исполнителю.
4.5.2. Исполнитель не дает никаких гарантий или заявлений и отказывается от любой ответственности в отношении точности, содержания, условий использования, политики конфиденциальности, товаров, услуг, законности, надежности, точки зрения, точности, валюты, порядочности или любых других аспектов связанных с такими веб-сайтами или приложениями третьих лиц.
4.6. Политика сбора данных. Никакое лицо, не связанное с Исполнителем, не может собирать или использовать, или направлять, разрешать или помогать другим лицам или организациям собирать или использовать какие-либо данные от Пользователя, компьютера или устройства, управляемого Пользователем, во время доступа к Сайту или Сервисам без предварительного явного письменного разрешения Исполнителя.
4.7. Модификация Сервисов
4.7.1. Исполнитель имеет право изменять свои Сервисы (включая товары и услуги, доступные через Сервисы) и свой Сайт в любое время по своему собственному усмотрению, что может включать обновления, исправления ошибок, описок и т.п., и / или новые функции (в совокупности, включая соответствующую документацию, «Обновления»).
4.7.2. Обновления также могут изменять или полностью удалять определенные характеристики или функции Сервисов и Сайта. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель не обязан предоставлять какие-либо Обновления или продолжать предоставлять или включать какие-либо конкретные характеристики или функции или другие аспекты Сайта или Сервисов. Единственное право Пользователя в отношении любого недовольства любыми изменениями, внесенными в Сайт или Сервисы, или любой политикой или практикой Исполнителя при предоставлении Сервисов, — это аннулировать свою Учетную запись и / или прекратить использование Сайта или Сервисов.
5. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, АВТОРСКИЕ ПРАВА
5.1. Право собственности на Контент и товарные знаки
5.1.1. Сайт и Сервисы, а также весь контент, опубликованный на Сайте и Сервисах или доступный через них («Контент»), принадлежат Исполнителю, его аффилированным лицам или его лицензиарам и защищены законами, регулирующими авторские права, патенты, торговые марки, коммерческую тайну и / или другие права собственности.
5.1.2. Исполнитель владеет авторскими правами на выбор, координацию, размещение и улучшение такого Контента, а также авторскими правами на Сайт.
5.1.3. Все товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания, торговые наименования и внешний вид, появляющиеся в Контенте и Сайте («Знаки»), являются собственностью Исполнителя, его аффилированных лиц или его лицензиаров.
5.1.4. Пользователь признает, что не приобретает никаких прав собственности на Контент или Знаки, загруженные или полученные с Сайта или Сервисов.
5.1.5. Пользователь не вправе создавать или использовать методы кадрирования для включения любых Знаков или Контента (включая изображения, текст, макет страницы или форму), а также использовать какие-либо метатеги или любой другой «скрытый текст», а также использовать наименование Исполнителя или наименование его лицензиаров, или Знаки без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.1.6. Пользователь обязуется не копировать, не воспроизводить, не публиковать, не передавать, не распространять, не выполнять, не продавать, не создавать производные работы или каким-либо образом использовать Сайт, Сервисы, Знаки или Контент, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.2. Простая (неисключительная) лицензия Пользователя
5.2.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт, Сервисы и Контент предоставляются Пользователю в пользование по лицензии, а не продаются ему.
5.2.2. Пользователь не приобретает какую-либо долю собственности на Сайт, Сервисы или Контент в соответствии с настоящей Офертой или какие-либо другие права на них, кроме права использования Сайта, Сервисов и Контента в соответствии с предоставленной Пользователю лицензией и в соответствии со всеми положениями, условиями и ограничениями, указанными в настоящей Оферте.
5.2.3. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на пользование Сайтом, Сервисами и Контентом (его частью), которая является ограниченной, личной («привязанной» к личности Пользователя и предназначенной для его личного, семейного пользования), некоммерческой (не подлежащей использованию в коммерческой деятельности Пользователя или третьих лиц для целей извлечения прибыли), отзывной, и не подлежащей передаче, которая дает Пользователю право на доступ (но не через парсинг, сканирование или использование других технологий или программного обеспечения, используемых для доступа к данным) и просмотр Контента (за исключением любого программного кода) исключительно для личного использования Пользователя в связи с доступом к Сервисам и их использованием, в пределах разумной необходимости для их использования по прямому назначению.
5.2.4. Пользователь не имеет права вставлять какой-либо код или включение для манипулирования Контентом, Сайтом или Сервисами любым способом, который может повлиять на взаимодействие с Пользователем.
5.2.5. Исполнитель и его лицензиары оставляют за собой все права, не предоставленные Пользователю явно в отношении соответствующих Сайта, Сервисов, Знаков и Контента.
5.2.6. Пользователь не может использовать Сайт, Сервисы, Знаки или Контент способом, который представляет собой нарушение прав Исполнителя или который не был прямо разрешен Исполнителем. В частности, если это явно не разрешено в настоящей Оферте, Пользователь не может изменять, копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, публиковать, передавать, переводить, продавать, создавать производные работы, использовать или распространять любым способом (в том числе по электронной почте или другим электронным средствами связи) любые материалы с Сайта или Сервисов. Однако Пользователь может время от времени загружать копии отдельных страниц из Сервисов для личного некоммерческого использования, при условии, что он сохраняет в неприкосновенности все уведомления об авторских правах и других правах собственности.
6. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
6.1. Если Пользователь выбирает использовать Сайты или Сервисы, Пользователь делает это добровольно и на свой его риск. Контент и информация, предлагаемые на Сайте или Сервисах, предоставляются «как есть». В полном соответствии с Применимым правом Исполнитель отказывается от всех гарантий или других условий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии или условия надлежащего качества, коммерческой ценности или соответствия Сайта и Сервисов вашим требованиям.
6.2. Исполнитель не гарантирует, что Сайты, Сервисы или любые их функции будут работать бесперебойно или безошибочно; что дефекты будут исправлены; что любая часть Сайта или Сервисов, или серверов, которые обеспечивают их доступность, не содержат вирусов или других вредных компонентов, включая любые обновления, которые будут автоматически загружаться при установке или в зависимости от установки, во время загрузки и установки обновления на устройстве Пользователя.
6.3. Исполнитель не гарантирует и не дает каких-либо заверений относительно использования или результатов использования Сайта, Сервисов или Контента в них в отношении их правильности, точности, срочности, надежности, приемлемости или соответствия для любой цели.
6.4. Из-за свойств сети Интернет Исполнитель не может гарантировать непрерывную и бесперебойную доступность Сайта или Сервисов.
6.5. Исполнитель может ограничить доступность Сайта или Сервисов, или их определенных частей или функций, при необходимости, с учетом ограничений мощности, безопасности или целостности используемых им серверов, или для проведения мер по техническому обслуживанию, с помощью которых производятся исправления или улучшения Сайта или Сервисов.
6.6. Если Пользователь не удовлетворен любым из материалов, содержащихся на Сайте или Сервисах, или любым из положений настоящей Оферты, единственное обоснованное и исключительное средство Пользователя – прекратить использование Сайта и Сервисов.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что в максимальной степени, разрешенной законом, весь риск, возникающий в результате доступа Пользователя к Сайту, Сервисам, Контенту и их использования, остается за Пользователем.
7.2. Ни Исполнитель, ни любая другая сторона, участвующая в создании, производстве или предоставлении доступа к Сайту или Сервисам, Контенту, не несут ответственности за любые случайные, особые, прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или потерю репутации, прерывание работы, повреждение компьютера или системный сбой или стоимость заменяющих товаров или услуг, или за любой ущерб, связанный с причинением вреда личности Пользователя, его здоровью, или в связи с эмоциональным стрессом, возникшим в результате или в связи с настоящей Офертой, или в результате использования или невозможности использования Сайта или Сервисов, независимо от того, основаны ли они на гарантии, договоре, правонарушении (включая халатность), ответственности за качество товара или любом другом правовом основании, и вне зависимости от того, знал ли Исполнитель о возможности причинения такого ущерба, даже если ограничение ответственности, изложенное в настоящей Оферте, выглядит несоответствующим его основной цели.
7.3. Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Исполнителя, вытекающая из настоящей Оферты или в связи с ней и использованием Пользователем Сайта или Сервисов, не может превышать суммы, которую Пользователь заплатил Исполнителю в течение 12 (Двенадцати) месяцев, предшествующих событию, повлекшему за собой возникновение ответственности, или 4000 (Четыре тысячи) рублей, если такие платежи не производились в указанный срок, если это применимо. Вышеуказанные ограничения возмещения убытков являются фундаментальными элементами сделки между Исполнителем и Пользователем по настоящей Оферте. В некоторых юрисдикциях не допускается исключение или ограничение ответственности за косвенные или случайные убытки, поэтому вышеуказанное ограничение может не относиться к Пользователю.
8. ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
Исполнитель предоставляет право пользования Сайтом и Сервисами с должной тщательностью и профессионализмом, но не делает никаких заявлений о том, что они подходят для использования за пределами Российской Федерации или соответствуют законам за пределами Российской Федерации. Если Пользователь получает доступ к Сайту или Сервисам из-за пределов России, Пользователь несет ответственность за соблюдение своих местных законов в отношении использования Пользователем Сайта или Сервисов.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1. Исполнитель вправе пересматривать и периодически обновлять настоящую Оферту и указывать новую дату вступления в силу следующей редакции Оферты, если будут внесены какие-либо изменения.
9.2. Если Исполнитель внесет существенные изменения в настоящую Оферту, Исполнитель может уведомить Пользователя, разместив на Сайте на видном месте уведомление об обновлении Оферты на период времени по усмотрению Исполнителя. Исполнитель рекомендует Пользователю периодически знакомиться с содержанием Оферты, чтобы своевременно принять к сведению ее возможные изменения.
9.3. Продолжение использования Пользователем Сайта и Сервисов после публикации любых изменений в Оферту (или новой редакции Оферты) означает согласие Пользователя с любыми такими изменениями.
9.4. Если Пользователь не согласен с настоящей Офертой или ее новой редакцией, Пользователь должен прекратить использование Сайта и Сервисов.
10. ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИХ ЛИЦ
10.1. Пользователь может получить доступ к другим веб-сайтам, мобильным приложениям или ресурсам через гиперссылки на Сайте или Сервисах.
10.2. Поскольку Исполнитель не контролирует такие веб-сайты или мобильные приложения, Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за доступность таких внешних веб-сайтов, мобильных приложений или ресурсов, принадлежащих этим третьим лицам, а также не поддерживает и не несет ответственности за любой контент, рекламу, товары, услуги или другие материалы, доступные с таких веб-сайтов или мобильных приложений, а также Исполнитель не имеет отношения к таким веб-сайтам, мобильным приложениям или ресурсам, а также товарам или услугам, доступным на таких веб-сайтах или мобильных приложениях.
11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Применимое право. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с правом Российской Федерации.
11.2. Разрешение споров
11.2.1. В случае возникновения разногласий Исполнитель и Пользователь договорились направить другой стороне письменную претензию с обоснованным описанием спора («Спор») и предлагаемым его разрешением. При этом:
11.2.1.1. Исполнитель направляет претензию Пользователю по адресу на основе самой последней контактной информации, которую Пользователь предоставил Исполнителю;
11.2.1.2. Пользователь направляет претензию Исполнителю по адресу info@domrodnoi.ru.
11.2.2. Если страна проживания Пользователя находится за пределами Российской Федерации, настоящая Оферта будет регулироваться и толковаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2.3. Если у Пользователя есть какие-либо комментарии, вопросы или жалобы по поводу настоящей Оферты или Сервисов, Пользователь вправе сообщить их Исполнителю по адресу info@domrodnoi.ru.
11.2.4. Если Спор не был разрешен путем переговоров и с соблюдением установленного Офертой и (или) законом обязательного досудебного (претензионного) урегулирования спора, такой Спор должен быть передан для разрешения в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Независимость условий Оферты. Если какое-либо условие Оферты будет объявлено или признано судом незаконным, не имеющим исковой силы или недействительным, такое положение будет неэффективным только в той степени, в которой оно будет признано незаконным, не имеющим исковой силы или недействительным, а остальная часть условия и все другие условия Оферты останутся полностью действительными.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта представляет собой полное соглашение между Пользователем и Исполнителем. Она заменяют собой все предыдущие или одновременные соглашения между Пользователем и Исполнителем, касающиеся использования Пользователем Сайта или Сервисов.
12.2. Если срок действия настоящей Оферты истекает или ее действие прекращается по какой-либо причине, положения, которые по своему характеру должны оставаться в силе после прекращения, включая права собственности, отказ от гарантий, ограничение ответственности, вашу юридическую ответственность, порядок разрешения споров и прочее остаются в силе после истечения срока действия или прекращения действия Оферты.
12.3. Пользователь не может передавать свои права по своей Учетной записи на Сайте или по настоящей Оферте какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
12.4. Исполнитель вправе переуступить права и обязанности по настоящей Оферте полностью или частично в любое время.
12.5. Заголовки в Оферте предназначены только для удобства и не влияют на толкование настоящей Оферты.
12.6. Неспособность Исполнителя частично или полностью реализовать какие-либо права или отказ Исполнителя от обеспечения соблюдения Пользователем любого нарушения настоящей Оферты не препятствует последующему осуществлению такого права со стороны Исполнителя и не может считаться отказом Исполнителя от применения мер ответственности к Пользователю за любое последующее нарушение Пользователем того же или любого другого условия настоящей Оферты.
12.7. Исполнитель имеет право использовать все права и средства правовой защиты в соответствии с настоящей Офертой и любым другим применимым соглашением между Пользователем и Исполнителем, и осуществление любого такого права или средства правовой защиты не ограничивает право Исполнителя использовать любое другое право или средство правовой защиты.
12.8. В случае любого конфликта или несоответствия между любыми из условий настоящей Оферты и любыми другими положениями или условиями, применимыми к Сервисам, Исполнитель определит, какие правила, ограничения или условия будут иметь преимущественную силу по усмотрению Исполнителя, и в частности, Пользователь отказывается от права оспаривать такое определение.
13. КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
13.1. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы, он вправе задать их Исполнителю по адресу info@domrodnoi.ru.
13.2. При обращении к Исполнителю рекомендуется указать свое полное имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также конкретный вопрос, подробно описать претензию, или запрос.