ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Молчанова Светлана Александровна (ИНН 504204176885, ОГРН 320508100145591) (далее — «Оператор») может получить о Пользователе при использовании сайта domrodnoi.ru, его субдоменов (далее – «сайт»), Telegram-каналов, чатов, ботов, платформ для обучения, а также при приобретении и использовании клубных подписок, курсов, мастер-классов, цифровых выкроек и шаблонов и определяет порядок обработки и защиты персональных данных.
- Общие положения
1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Использование сайта, других ресурсов Оператора, оформление заказа, подписки, регистрация, участие в клубе, а также продолжение использования ресурсов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование ресурсов Оператора.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в рамках своей деятельности. Политика применяется только к ресурсам Оператора. Оператор не несет ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на ресурсах Оператора.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора (публичной оферты);
• необходимость исполнения обязательств Оператора;
• требования законодательства Российской Федерации.
- Термины и определения
Пользователь — физическое лицо, использующее ресурсы Оператора.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
Оператор — индивидуальный предприниматель, осуществляющий обработку персональных данных.
Ресурсы — сайт, субдомены, обучающие платформы, Telegram-каналы, чаты, боты, рассылки и иные цифровые площадки Оператора.
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя.
Telegram — мессенджер, используемый для размещения каналов, чатов и ботов клуба.
- Персональные данные, которые обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
- Имя или псевдоним (в том числе никнейм),
- адрес электронной почты,
- номер телефона,
- данные аккаунта Telegram (username, ID),
- сведения о заказах, подписках и оплатах,
- фотографии работ и процессов, присылаемые Пользователем добровольно,
- иные данные, предоставляемые Пользователем при взаимодействии с Оператором.
3.2. Также автоматически могут обрабатываться:
- IP-адрес,
- cookies,
- данные браузера и устройства,
- информация о действиях на сайте и платформах.
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.). Оператор не собирает и не обрабатывает биометрические персональные данные.
- Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- предоставление доступа Пользователю к бесплатным материалам сайта (статьи, блог, бесплатные мастер-классы, видео);
- оформление, выполнение заказов и предоставления доступа Пользователю к клубам по подписке, курсам, мастер-классам, выкройкам и шаблонам;
- администрирования клубов по подписке и библиотеки материалов;
- добавления и удаления Пользователя в Telegram-канал, чат и/или бота;
- связи с Пользователем (уведомления, инструкции, поддержка) и ответов на обращения;
- обработки платежей и автоматических списаний;
- отправки информационных и сервисных рассылок, сообщений и уведомлений (с возможностью отписки);
- публикация отзывов и примеров работ учеников (на условиях, указанных ниже);
- аналитики и улучшения качества материалов и сервисов;
- соблюдения требований законодательства РФ.
- Бесплатные материалы и публичный контент
5.1. На ресурсах Оператора могут размещаться бесплатные материалы: статьи, блог, видео, бесплатные мастер-классы, работы учеников, отзывы.
5.2. Просмотр и использование бесплатных материалов допускается без предоставления персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно оставляет комментарии, подписывается на рассылку или взаимодействует с ресурсами.
5.3. При просмотре бесплатных материалов без регистрации Оператор может получать обезличенные технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства). Эти данные используются исключительно для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
- Фотографии работ и пользовательский контент
6.1. Пользователь может добровольно направлять Оператору фотографии своих работ, процессов шитья, готовых изделий, а также отзывы — через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, формы обратной связи или в рамках участия в курсах, мастер-классах и подписке или после приобретения выкроек и шаблонов.
6.2. Направляя такие материалы, Пользователь подтверждает своё согласие на их использование Оператором в следующих целях:
- публикация на сайте;
• размещение в социальных сетях и мессенджерах Оператора;
• использование в презентационных, информационных и рекламных материалах, связанных с деятельностью Оператора.
6.3. Использование осуществляется без указания персональных данных, за исключением имени или псевдонима Пользователя, если он не выразил иное пожелание.
6.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование конкретных материалов, обратившись к Оператору.
- Порядок обработки и хранения персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
7.2. Оператор вправе в целях, определенных в настоящей Политике, совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование и удаление
7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
- Использование мессенджеров и ботов
8.1. В рамках предоставления услуг Оператор может использовать мессенджер Telegram, ВКонтакте, Мах или иной, включая каналы, чаты, автоматизированные сервисы и ботов, для:
• предоставления доступа к материалам;
• администрирования подписки и клубных чатов;
• направления уведомлений и сервисных сообщений;
• обработки заявок и статусов участия.
8.2. При использовании таких сервисов могут обрабатываться данные аккаунта Пользователя в Telegram или ином мессенджере (username, идентификатор), а также иные данные, необходимые для оказания услуг.
Обработка данных при этом осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и политикой конфиденциальности соответствующего мессенджера или сервиса.
- Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей исполнения обязательств и в объёме, необходимом для оказания услуг, в том числе:
- платёжным системам и банкам,
- онлайн-платформам размещения курсов и материалов;
- сервисам автоматизации и учёта (в том числе Toolsy);
- сервисам рассылок,
- Telegram, других мессенджеров и связанным с ними сервисам.
- Использование файлов cookies
10.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
- Сроки обработки и хранения данных
11.1. Персональные данные обрабатываются без ограничения срока, если иное не предусмотрено законодательством РФ или не указано в конкретных условиях продукта.
11.2. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.
- Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
- Права Пользователя
13.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать их уточнения, блокирования или удаления;
- отозвать согласие на обработку данных;
- отказаться от рассылок;
- обратиться с вопросами по обработке данных к Оператору.
- Права Оператора
14.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено указанным Федеральным законом или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 4.1 настоящей Политики;
- - требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
- Заключительные положения
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
15.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
15.3. К настоящей Политике и отношениям Оператора и Пользователя применимым правом является право Российской Федерации.
- Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте, указанной на сайте Оператора.
Настоящая Политика действует с момента её размещения и применяется ко всем Пользователям ресурсов Оператора.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оставаясь на сайте и (или) используя материалы, размещённые на сайте и других ресурсах индивидуального предпринимателя (далее — Оператор), я свободно, своей волей и в своём интересе выражаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и понимаю цели обработки персональных данных.
- Состав персональных данных
Согласие даётся на обработку следующих персональных данных (в зависимости от форм взаимодействия):
- имя или псевдоним;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• данные аккаунта в Telegram (username, ID);
• информация о заказах и платежах;
• сообщения, направленные Оператору;
• технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства).
- Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- предоставление доступа к бесплатным материалам сайта (статьи, блог, видео, бесплатные мастер-классы);
• оформление и выполнение заказов на курсы, мастер-классы, выкройки и шаблоны;
• предоставление доступа к клубу по подписке;
• администрирование обучающих материалов, каналов и чатов;
• связь со мной, направление информационных и сервисных сообщений;
• направление рассылок (с возможностью отписки в любое время);
• публикация отзывов и примеров работ при моём добровольном предоставлении таких материалов;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
- Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение с моими персональными данными следующих действий:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обезличивание, блокирование и удаление.
- Срок действия согласия
Согласие действует с момента начала использования сайта и (или) иных ресурсов Оператора и до момента его отзыва.
- Отзыв согласия
Я уведомлён(а), что могу в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактам, указанным на сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента такого отзыва.
Оставаясь на сайте и других ресурсах Оператора и продолжая пользоваться размещёнными на них материалами, я подтверждаю своё согласие с условиями настоящего Согласия.
